Notre Histoire
Après une étude approfondie du marché, E-MEDIA constate que les solutions existantes ne répondent pas à l'ensemble des besoins des utilisateurs et des prestataires de Propreté et de FM.
En 2019, un projet innovant soutenu par la BPI FRANCE permet au produit E-SANITAIRES de voir le jour :
Une solution complète permettant de répondre aux problématiques de la satisfaction Client, de la gestion du personnel, de la traçabilité des prestations et du suivi des contrôles qualités, liées aux secteurs de la Propreté et du Multiservices.
E-SANITAIRES a été imaginé dans un souci d'amélioration permanente du service Client et du bien-être des occupants.
Cet outil permet de recueillir les appréciations des utilisateurs sur la qualité des prestations de nettoyage, d’améliorer la remontée d’informations et d’être plus réactif.
E-MEDIA est une entreprise ayant pour activité la diffusion, la mise en œuvre de solutions de réseaux, informations et communications, la production et la distribution de logiciels et matériels, la fourniture de prestations de services dans le domaine de l'informatique, des télécommunications et de l'organisation et pratique la location de bornes informatiques comprenant une/des licence(s) d'utilisation de ses logiciels et l'accès à des services d'assistance dédiés.
Applications déposées et protégées par
Soutenues par
Nos Valeurs
E-MEDIA développe des solutions innovantes autour de 8 valeurs essentielles qui constituent l'ADN de notre entreprise.
Innovation
Solutions innovantes regroupant l’ensemble des outils nécessaires à la bonne expérience utilisateur.
Satisfaction
Evaluation en continu et amélioration de la satisfaction pour le bien-être des occupants et des intervenants.
Suivi
Indicateurs de performance, analyse des données, anticipation des besoins, pilotage des actions et accompagnement des intervenants dans leurs interventions.
Traçabilité
Consignation et horodatage de toutes les opérations de nettoyage et de maintenance.
Réactivité
Réduction des délais d'intervention avec des alertes en temps réel.
Productivité
Réduction des coûts grâce à l'optimisation des équipes intervenantes.
Qualité
Hausse des performances lors de la réalisation des prestations et des contrôles qualité à l'aide des cahiers des charges et des modes opératoires correspondants intégrés.
Communication
Mise à disposition d'espaces publicitaires pour autofinancement et génération de revenus financiers. Diffusion des annonces 24h/24, 7j/7, soit plus de 17.000 diffusions par jour et par borne.